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制度と対応
従業員のメンタルヘルス対策、何から始める？企業規模別に法的義務を整理
人事・総務担当者向けに、企業規模ごとに何が法律上の義務でどこから任意かを整理し、コストをかけずに着手できる最初の一歩を解説します。
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外国籍社員
外国人社員の離職が続くのはなぜか——相談窓口の「実効性」という見落とし
給与や昇進への対策をひと通り行っても外国人社員の離職が止まらない企業がある。表面化した不満の手前にある孤立感やストレス、そして厚労省指針が求める相談体制の実効性という、多くの記事が触れない構造を整理する。
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仕事の悩み
従業員はどこに相談できる？社内窓口と社外カウンセリングの違い
従業員が「社内には言いにくい」と感じたとき、相談先ごとに何が記録に残り誰に伝わるかは大きく異なる。家族・同僚、社内窓口、転職エージェント、公的な匿名窓口、社外カウンセリング窓口を比較し、自社の相談体制を点検するための整理を示す。
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仕事の悩み
「仕事に行きたくない」が続くとき——甘えかどうかより先に確かめたいこと
「仕事に行きたくない」が続くのは甘えなのか、相談すべきサインなのか。厚生労働省こころの耳が示す心理面・身体面・行動面という枠組みと2週間という目安をもとに、いまの自分の状態を整理し、受診の前に使える相談先も紹介します。
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制度と対応
EAPと社外相談窓口は何が違う？比較表と契約前チェックリスト
社外相談窓口とEAPは同じ言葉ではありません。法律が求める相談体制の最低ライン、大手EAPと専門特化型窓口の使い分け、2026年10月の法改正まで、契約前に確認すべき点を整理します。
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ハラスメント
ハラスメント相談窓口、社内だけで足りるか外部が必要か
社内相談窓口は指針上の要件を満たせますが、加害者が担当者の指揮命令下にある場合は機能しません。令和8年10月の義務拡大を機に、自社の窓口設計を点検する視点を解説します。
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制度と対応
社内相談窓口の利用が伸びない理由と、社外窓口という選択肢
社内の相談窓口を作ったのに相談が来ないのは周知不足ではなく、窓口が社内にあること自体が原因です。社外化の際に人事が押さえるべき情報の境界とアナウンスの文言を整理します。
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ハラスメント
カスタマーハラスメント対策の義務化｜2026年10月1日から何が必要か
改正労働施策総合推進法により、カスタマーハラスメント防止措置が2026年10月1日から事業主の義務になります。何がカスハラにあたるのか、講じるべき措置は何か、相談体制の整備とは具体的に何をすることかを、厚生労働省の資料と条文にもとづいて解説します。
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ストレスチェック
ストレスチェック義務化｜50人未満の事業場は2028年4月1日から
労働安全衛生法の改正により、労働者数50人未満の事業場もストレスチェックが義務化されます。施行日は2028年4月1日。何を準備する必要があるのか、高ストレス者が出たあとに何が起きるのかを、厚生労働省の一次情報にもとづいて解説します。
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ストレスチェック
高ストレス者が面接指導を申し出ないとき、事業者は何をすべきか
ストレスチェックで高ストレスと判定されても、面接指導は本人の申出がなければ実施されません。申し出ない社員が多いのは制度上の構造によるものです。指針が事業者に求めている対応と、相談窓口の広げ方を一次情報から解説します。
お役立ち情報
お役立ち情報
企業の人事・総務のご担当者に向けて、ストレスチェック制度、ハラスメント相談窓口、外国籍社員のメンタルヘルス、社外相談窓口の選び方などを解説しています。制度に関する記述は、厚生労働省などが公表している一次情報にもとづき、出典を明記しています。
面接指導以外の相談窓口をお探しでしたら
United World Counseling は、企業の従業員向けのオンラインカウンセリングです。英語・日本語の両方に対応しており、外国籍社員の相談にもご利用いただけます。会社と利害関係のない、社外の窓口です。
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